Wallace Hopp, Bilal Gokpinar e Seyed Iravani realizaram o primeiro estudo empregando uma base de dados de engenharia para construir uma rede social. O trabalho, intitulado "The Impact of Misalignment of Organization Structure and Product Architecture on Quality in Complex Product Development", tinha como principal objetivo identificar, medir e quantificar as lacunas de comunicação em uma rede de design num grande fabricante de automóveis. Os autores mapearam as redes sociais de design e as sobrepuseram aos subsistemas produzidos por essas redes. Com isso, concluiram que redes responsáveis por subsistemas de complexidade intermediária eram aquelas em que havia maior quantidade de lacunas, o que levava a um número desproporcional de defeitos. A partir das descobertas, foi desenvolvida uma ferramenta para ajudar os engenheiros a identificar com mais rapidez e precisão as pessoas com as quais precisam se comunicar no processo de design.
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